Dernière mise à jour : octobre 2026. Cette politique explique comment cafaitplaisir.fr utilise vos données personnelles, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
« BOTELHO ei », 34110 Frontignan, RCS de Montpellier : 451 893 838, contact@cafaitplaisir.fr, 0659621524. (voir les mentions légales).
Données collectées
- Commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, détail de la commande.
- Formulaire de contact : nom, e-mail, telephone et contenu de votre message.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, journaux du serveur.
- Paiement : traité directement par notre prestataire de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
- Lettre d’information : adresse e-mail, nom et prénom si vous nous les donnez, date et origine de votre inscription.
Pourquoi et sur quelle base
- Traiter et livrer votre commande, gérer le service après-vente : exécution du contrat.
- Facturation et comptabilité : obligation légale.
- Répondre à vos messages : intérêt légitime, ou mesures précontractuelles.
- Sécurité du site et prévention de la fraude : intérêt légitime.
- Vous informer par e-mail de nos prochains salons et foires : votre consentement (case jamais cochée d’avance).
Durées de conservation
- Données de commande et de facturation : 10 ans (obligations comptables).
- Messages du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
- Compte client éventuel : jusqu’à sa suppression, ou 3 ans après la dernière activité.
- Adresse e-mail de la lettre d’information : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans au plus après notre dernier échange avec vous.
Destinataires
Vos données sont accessibles à l’éditeur du site et à nos prestataires, dans la limite de leurs missions : hébergeur (o2switch, France), prestataire de paiement (Stripe, Paypal), transporteurs, et le cas échéant comptable. Nous ne vendons pas vos données.
Google Maps (sur demande) : Sur la page « Nous retrouver », des cartes Google Maps s’affichent automatiquement si vous avez accepté les cookies de la catégorie « Marketing ». Sinon, elles ne se chargent que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Dans les deux cas, Google reçoit votre adresse IP et peut déposer des cookies, selon sa propre politique de confidentialité. Tant que vous n’avez ni accepté ces cookies ni cliqué, aucune donnée n’est envoyée à Google. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » ou l’icône en bas de page.
Lettre d’information (salons et foires)
Si vous cochez la case prévue à cet effet lors de votre commande, ou si vous vous inscrivez avec un formulaire, nous vous envoyons des e-mails pour vous informer de nos prochains salons et foires. Ces e-mails sont envoyés avec MailPoet, installé sur ce site.
La case n’est jamais cochée d’avance : votre inscription repose sur votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans frais et sans justification, avec le lien de désinscription présent en bas de chaque e-mail ou en nous écrivant à l’adresse indiquée plus haut. Ne pas vous inscrire ne change rien à votre commande.
Nous conservons votre adresse e-mail, votre nom et votre prénom si vous nous les avez donnés, ainsi que la date et l’origine de votre inscription. Nous pouvons aussi voir si un e-mail a été ouvert et sur quels liens vous avez cliqué, pour savoir si l’information vous intéresse. Ces données sont gardées jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans au plus après notre dernier échange avec vous.
Votre adresse est conservée sur notre site, et le service d’envoi de MailPoet l’utilise seulement pour acheminer nos e-mails. Nous ne la vendons ni ne la louons à personne.
Transferts hors Union Européenne
Certains prestataires de paiement peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).
Le service d’envoi de MailPoet peut faire appel à des prestataires situés hors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@cafaitplaisir.fr . Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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